Jak uporządkowaliśmy proces sprzedaży w agencji pracy w jeden dzień

Uwaga: to szablon case study. Zastąp treść danymi rzeczywistego klienta po uzyskaniu zgody (źródło: accounts/[slug]/ + torque_lab/cases/CASEBOOK.md).

Punkt wyjścia

Agencja z dwoma handlowcami, rosnący lejek, zerowa powtarzalność. Każdy prowadził sprzedaż po swojemu, prognozy były zgadywaniem, a połowa szans gubiła się między etapami.

Co zrobiliśmy

W ciągu jednego dnia warsztatu wypracowaliśmy wspólne ICP, jedną definicję etapów sprzedaży i jasne kryteria przejścia między nimi. Spisaliśmy to jako fundament, do którego odwołuje się cały zespół.

Efekt

• Jeden proces zamiast dwóch prywatnych
• Prognoza oparta na kryteriach, nie na przeczuciu
• Wspólny język w rozmowach handlowych

Fundament gotowy do skalowania — kolejnym krokiem był prospecting jako usługa.